亲历雪梨橱柜“我们的售货员不可能说生产出来的东西和样品完全一样，如果是这样，橱柜行业就不要干了。”

　　本人亲身经历:
一事情经过
　　11月底在田林东路好饰家订购雪梨橱柜一套，当日付定金，后经上门测量，反复确认有我看中的店中小样板的颜色后，在12月底付清全部货款。过后仅只2天，雪梨就说我要的颜色公司没货，已经不生产了，只能换其他颜色。看新样后，我觉得两者色差实在太大而不能接受要求退货，雪梨又说在市场上积极寻找我要的板子，等两天就有新样了。一周后，雪梨又提供了和上次新样品基本一样的东西让给我看，我要求退货。退回我已支付的全部货款并承担违约赔偿责任。

二雪梨态度
　　1本来定金是不退的，但照顾我，可以退回全部货款。
　　2赔偿是不可能的，想都不要想。是我不要他们的东西，他们没有违约。也就是说我买酱油他给醋我也得要，不要就不是他们的责任了，错在我。
　　3雪梨生产工厂里一位告诉我“能说了算”的黄小姐在电话中说“我们的售货员不可能说生产出来的东西和样品完全一样，如果是这样，橱柜行业就不要干了。” [:smilie:]23.gif从这句话中大家可以看出雪梨内心是怎样看待自己的样品和成品的，他们对产品品质的要求是怎样的标准。所以，如果希望安在家里的东西和你在店里看的东西一样，基本是不现实的，所以，样品和实物不一样是理所当然的，所以，我不能够接受他们认为是理所当然的“色差”，是无理取闹。


　　三我的理解
　　1雪梨有违约事实耗无疑问，退回货款理所应当。
　　2受其影响我的装修工程不能按时完成，造成损失，应有所赔偿。
　　3在我第一次付定金到正式签合同付清全款，有一个月的时间，也多次和他们接触，都没有说话，可钱一付他们就说没货了，已经不生产这中东西了？！让人不得不怀疑他们是否一开始就在骗人---如果我能接受新样品嘛，就做单生意最好；不能接受嘛退货也不赔偿没有损失。

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