问责配电安全 从技术环境看家装电气市场

　　自上世纪90年代中期以来，我国的民用住宅建设一直呈现高速发展的态势。人们在满足了对住宅数量的基本需求后，开始更多地关注如何更好地提高住宅的品质，以进一步提高生活质量。装修成为购房者提升生活品位的必然选择，家庭装修行业成为房地产业带动起来蓬勃发展的副产业。但是，在这一片欣欣向荣的背后，消费者对装修质量的投诉也在大幅上升。据中国消费者协会的统计，2003年度全国消费者对房屋、建材的投诉达34235件，同比增长20.2%，尤为引人注意的是针对对住宅电气安全方面的投诉也呈日趋上升的趋势，这表明，消费者对电气装修的关注也越来越高。

“隐蔽工程”亟待提升

家庭装修的目的一是对居室的美化，业主可以按照自己的爱好，通过色彩及家居装饰品体现出不同的风格。另一个目的则是通过对隐蔽在装饰表面内部水电暖管线的铺设和改造，将设施合理安排以更方便生活。

“隐蔽工程”所包含的最主要内容就是给排水工程、电线管线工程，另外还有地板基层、隔墙基层等，其中，以水电工程尤为重要。电气线路出问题往往引起漏电、火灾，危及生命安全。有关数字表明，在装修质量投诉中，相当大的比例是由于“隐蔽工程”不过关而造成的。调查显示，80%的消费者对“隐蔽工程”的材料和施工规范基本不了解，同时，这些工程在验收时又不易看到，这就容易造成隐患，给消费者的财产及人身安全带来危险。随着各种家用电器的使用，家庭中，对用电的需求已经从简单的照明用电转向改善居住环境用电，空调、电热水系统等大功率用电设备逐渐被百姓所接受。但如果电气线路配置不合理，轻则可引起用电设备频繁跳闸，造成无法使用大功率电器，重则引发电气火灾及电击伤亡事故。所以，电气装修关系到住宅的整体安全。

近年来，大量住宅中低水平配电线路与高速发展的居民用电极不适应，导致电气火灾和人身电击事故也呈上升趋势，严重威胁广大消费者的生命和财产安全。一些开发商无视国家的政策法规，不正当压缩建设成本，致使一些住宅中的配电线路达不到国家规定的标准，存在重大的安全隐患，极大地损害了消费者的合法权益。在电气线路改造时，一些没有资质的装修公司偷工减料，不按操作规程施工，将“隐蔽工程”变为“隐患工程”。据统计，2004年上半年，因房地产开发商采用劣质低压配电产品、装修公司不按规定安装电气线路，以及消费者对电气安全的忽视所造成的损失高达几十亿元。作为在我国民用低压配电市场打拼20多年的国际著名厂商梅兰日兰认为，虽然中国电气配置已发生了很大变化，但是在安全性、可靠性、方便性、前瞻性及发展性方面，与发达国家和地区相比仍然很低。

家居安全始于电气

作为最早进入中国低压配电市场的国际品牌，梅兰日兰一直致力于提高中国低压配电市场走向专业化和国际化，不断推动中国低压配电市场健康持续发展。梅兰日兰认为，电气装修是房屋装修过程中最主要的部分之一，稍有偏差就会对今后的使用构成威胁。在对中国电气装修市场进行分析后，梅兰日兰提出了安全用电一体化概念，即从小区的配电间起直到每个家庭的配电箱、开关、插座，形成一个完整用电系统，在每一个环节都要做到百分之百的安全保障。这一概念强调了家居用电从装修开始到日常生活的整体安全性。针对民用住宅市场，梅兰日兰又专门推出了最新一代的Easy系列断路器，其前瞻性的电气设计，先进的配电技术，将更好地满足电气装修市场的需求。

配电安全各司其职

专家认为，作为开发商，要从消费者的安全出发，电气施工一定要严格按国家标准去实施。作为消费者，必须对电气装修的重要性有清醒的认识，要在装修过程中，了解自己所居住的环境是否有一个稳定安全的用电环境，特别是在电气线路及配电产品的选择及施工中，应做到一次性投入换来几十年的电气安全。其次，在进行电气装修时要算好经济帐。目前，更换高品质的断路器及漏电保护开关的造价大致在500元左右，但这几个断路器却保护着整个家庭财产及人身安全。作为电气设备制造商，只有生产出高品质的产品，开发商和消费者才能享受到产品的附加值。装修公司也只有为顾客人身和财产安全考虑，才能在“隐蔽工程”施工时，严格操作，使“隐蔽工程”成为“放心工程”。对于开发商而言，千万不能在电气设备的配置及施工方面进行成本的小处算计，而给使用者带来安全隐患。对于装修公司而言，在进行电气装修时，不要认为这是消费者不容易看到的部分，偷工减料或不按操作规程施工。