如果说十里河建材一条街是京城家装的一站式购物场所,那么灯具城是消费者不得不停靠的一站。它位于十里河建材一条街的路北侧,虽然不是建材一条街的“元老级”商城,但是也算是这条街上看惯了周边市场此起彼伏的“曾经风雨”者。
十里河灯饰城1999年开始营业,面积已经扩大至2.3万平方米,成为北京专业灯具市场中经营面积最大的一家。
十里河灯具城风景这边独好
有人说2004是建材市场的洗牌年,尤其是摊位制市场的“坎儿”。观察之下,北京一连串建材、灯具城接连转型:玉泉营环岛家具城关张、亮都家居转型、名流家居改卖沙发。顺着三环四环转上一圈就会发现,间或闪烁在路边的灯具城身影:万家灯火装饰城、健翔桥灯饰城、四元桥灯具市场,这还不算那些夹杂在家居、电器市场中的灯具展厅。今年新张的建材超市内也都开设了灯具专卖区域。
北京市的灯具市场越开越多,但并不是都能盈利。北京市市场协会家居市场分会负责人介绍说,几年前,北京刚刚兴起家庭装修的时候建材、灯具市场开一家旺一家,店家能有100%-300%的毛利,两三年前,也能保证灯具市场开张不赔钱。但从2002年下半年开始,40多家灯具店的规模已经明显供过于求。一般的灯具市场利润不到20%,少数店家利润能做到50%。有的灯具城只有10%的商户保持微利,20%的商户基本持平。2003年之后还在以30万平方米经营面积的速度增加。
十里河灯具城的经营状况却出人意料地好。据了解,每年十里河灯饰城的商品经营额保守估计可达6亿至7亿元,平均每日进出的客商保持在2000多人。目前市场的扩建工程已经完成,实现扩大经营面积3000多平方米,灯城总商户数达到200余家。
超市开始威胁建材灯具市场
明天(12月11日),就是我国零售业全面对外资开放的日子。随着洋建材、灯具超市加紧在北京圈地,灯具市场逐渐向品牌经营过渡,新一轮的竞争已经拉开帷幕。今年新近开张的乐华梅兰低价战略与此前开张的洋超市将对摊位制建材市场形成极大的冲击,乐华梅兰超市内的灯具的种类虽然还没有达到集大成,但是国内提议采购的经营策略、舒适的购物环境无疑会对小商小户的经营成本、经营环境构成威胁。
摊位制经营形式与洋超市相比成本高是一大缺憾,但是摊位制的灯具市场也有自己的优势。有统计资料显示,目前北京50%以上灯具的零售市场份额被灯饰城占据,可谓占据了半壁江山。灯饰城里汇集了国内外的灯饰产品,品种繁多,中高低档齐全,相对于非专业市场的同类产品,价位较低。避免信誉危机是摊位制灯具市场可以做到,能够保守住阵地的有效防线。
给市场打分
十里河灯具城90分
商品(得分19分,满分20分):
规模经营、品种齐全、价格便宜,十里河灯具城的一大优势。十里河灯具城分为家居灯饰精品区和工程灯区,包括了国际国内各种品牌与各种不同用途的灯具、灯饰、电线、电料等商品。家居灯饰精品区主要经营居室装修用不同种类的吊灯、壁灯、天花灯、落地灯等。此外,还有一些特殊用途的灯,如壁柜灯、油烟机照明灯、镜前灯、夜灯等等。工程灯区主要经营一些专业照明灯、光源、灯饰配件等。
另外,由于人流多,出货量大,灯具城的商品更新换代也十分及时,现在市场的产品款式基本上能反映国内的最新潮流,物流业的发达,使国内主要灯具生产基地广东古镇、浙江余姚等厂家设计生产的最新产品,五至七天便可以在十里河灯具城与顾客见面。
价格(得分19分,满分20分):
由于十里河灯具城是摊位制经营,所售商品不但种类齐全,商品的错位经营和商品价格优势也比较明显。
标签(得分9分,满分10分):
明码标价是放心消费、明白消费的起码条件。十里河灯具城的标签基本无漏项,信息传递完全到位。
店内环境(得分9分,满分10分):
购物场所的空间适中,商品划分区域明确,导购标识清晰。为了长远的发展,十里河灯具城投入资金加强软硬件建设。硬件方面,他们配备中央空调、自动烟感报警喷淋系统、800千伏安的配电容量。店内增设提款机,建立联营车队,为消费者提供金融与运输保障。他们提倡入租商户搞品牌经营,走进十里河灯具城,没有一般建材城的杂乱之感,而是通道宽畅,摊位整洁;软件方面,十里河灯具城提出所有商户等于一的概念,旨在让灯城内所有商户共同维护十里河灯具城这个大的品牌。灯具城聘请工商执法部门、质量监督部门对市场内的商户进行培训,以提高商户的综合素质;请专业人员对销售服务人员进行培训,提高他们的电器灯具知识和外语水平。灯具城还定期进行商户的星级评比,不达标准者将被清退出市场。
店内服务(得分4分,满分5分):
服务员服务态度好,解答问题详细耐心。
休憩区(得分4分,满分5分):
购物场所中有零星的休闲区,售货场内也可以免费休息。
商品运输(得分9分,满分10分):
不同销售商有不同地送货标准,按照售后服务约定办理。
售后服务(得分9分,满分10分):
按照售后服务约定办理,在不影响二次出售的情况下可以退换货。部分商品可以免费安装。
交通(得分4分,满分5分):
十里河灯具城居于北京主要交通干道三环路与四环路之间,距三环路500米,距四环路800米,经停这里的有28路、300路、368路、378路、小10 路、小35路、907路支线等多条公共交通线路。为了吸引自驾车主,还修建了1万平方米的停车场,免费为消费者停车。
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