--专访 北京暖之杰工贸集团副总经理　张中先生

　　北京暖之杰工贸集团的成立，在散热器行业以先进的运营模式一连锁经营业态出现，迅速形成了强大的品牌市场冲击力，暖通行业各主流媒体，纷纷给予刊载及宣传，暖之杰连锁销售经营理念一经刊出，不少散热器经销商纷纷致电本刊，咨询了解暖之杰的情况，到底何种原因，使经销商在激列竞争的散热器市场表现出极大兴趣，本刊记者带着探讨的兴奋，采访了北京暖之杰工贸集团副总经理张中先生．

　　本刊记者（以下简称记）

　　北京暖之杰工贸集团副总经理　张中先生（以下简称张）

　　记：请问张总，暖之杰的成立与上市，在散热器市场的影响力有多大？

　　张：首先感谢众多对暖之杰关心的各界朋友，尤其感谢行业内的主流媒体对我们的支持。暖之杰成立以后，我们接听到了众多散热器生产商及销售商的咨询电话，并且北京地区暖之杰居然之家连锁销售服务店的样板工作已基本完成，顾客市场反映状况良好，为暖之杰的整体运营开了一个好头。

　　记：张总，我们媒体也接到了不少咨询暖之杰的电话，请问散热器经销商为什么如此关注暖之杰？

　　张：因为暖之杰在散热器行业为经销商提供了一种崭新的散热器销售获利模式与运营计划，某种意义上说，这是一张通往散热器销售获取利润的财富地图。

　　记：请问张总，暖之杰在运营模式上与市场上现有的散热器产品牌有何不同？

　　张：首先，暖之杰是市场上现存散热器产品线组合最完整的散热器品牌，暖之杰散热器包括钢制散热器、铜铝复合散热器（全紫铜水道）、纯铜散热器、不锈钢散热器（纯不锈钢水道）四大系列产品。店面的展示与销售覆盖了市场几乎所有的产品，在同一销售店面中，为顾客提供了广阔的选择空间。

　　其次暖之杰第一个在散热器市场采用商品统一明码售价销售行为，为经销商制定了合理的店面销售价格体系，即带给顾客全新的销售概念，又更大限度的保护了经销商的利益．

　　记：张总，暖之杰为什么采用商品统一明码售价？

　　张：应该说暖之杰采取商品统一明码售价是市场、顾客、经销商的需求。目前散热器市场销售存在很大价格水份，给顾客造成很多消费困惑，无法区别散热器质量的好坏。能否购买到性价比最佳的散热器产品是顾客购买行为中面临的最大问题。暖之杰不打价格战，暖之杰的优势不仅仅在于产品，更在于服务，暖之杰在向顾客提供性价比最佳产品的同时，更多的提供散热器合理配比、测量安装服务、售后追踪一票到底的全方位优质销售服务，给消费者一个明明白白的销售行为。所以我们希望暖之杰的顾客和店面销售人员在整体购买销售过程中，价格只是很小的洽谈部分，更多的洽谈部分应该是产品质量保证与服务。另外，暖之杰统一商品明码售价使我们的加盟商不再进入同一品牌不正当的恶性竞争中，很好的保护了加盟商与顾客的共同利益．

　　记：谈到服务，暖之杰对加盟商提供什么样的服务支持？

　　张：暖之杰对加盟商的服务支持，可概括为两大类，第一类是店面销售系统的支持，第二类是管理系统的支持。

　　店面销售系统支持：

　　（1） 暖之杰拥有专业的散热器安装服（2） 务部门，（3） 为加盟商产品售后提供完善的安装服（4） 务，（5） 安装服（6） 务收费标（7） 准仍然是店面统一标（8） 价．（9） 暖之杰对经销商店面销售人员提供产品知识培训、销售行为培训、暖通专业知识培训、市场销售渠道拓展培训．（10） 暖之杰对店面整体装饰与产品展示布局提供统一ＣIＳ（11） 专业的广告知识

　　管理系统的支持：

　　如果说店面销售系统的支持是外部的，那管理系统的支持则是暖之杰对加盟商的内部支持，管理系统中暖之杰向加盟商提供人力资源的输出、店面人员管理、财务管理、运营管理等管理资源的输出。

　　总之，暖之杰向经销商提供暖之杰散热器连锁销售服务店交钥匙工程．

　　记：实现暖之杰运营模式的保证是什么？

　　张：暖之杰拥有完善的组织机构，这是暖之杰运营模式的最大保证，暖之杰组织机构中包括了经营开发中心、营销中心、仓储中心、财务中心、售后服务中心、生产中心，六大中心协同为客户服务。

　　记：张总，暖之杰的这张财富地图除了商品利润外，对加盟商而言，是否还有其它的赢利点？

　　张：当然有了，暖之杰的商品利润并不是单一的，暖之杰拥有散热器工作研发室，暖之杰对加盟商承诺每二个月就会有一款新产品上市，新产品的上市将在第一时间为加盟商创造更大利润。此外，暖之杰与国内管材管件生产商联手在今年五月份推出暖之杰品牌下的管件，管材，分水器，温控阀等暖通配套产品，使加盟商有更多赢利点。

　　记：谢谢张总，我们对暖之杰有了更多的了解，愿暖之杰能够在散热器这一领域中实现自己的目标：做暖通领域的超级航母．

　　张：也谢谢你，希望能给暖之杰更多的关注与支持，另外，我们欢迎更多的朋友与我们共同探讨散热器市场的整体的发展趋势。